¿Cómo comprar en Churete?
Hay dos modalidades de compra en nuestra web:
1) Compra inmediata: Comprás un item en stock y tenés 2 días como máximo para realizar el pago, en caso de no contar con saldo suficiente en tu cuenta.
Si tenés saldo a favor, el valor de la compra será descontado automáticamente. Si tu saldo no alcanza para cubrir el total de la compra, se descontará el disponible y la diferencia quedará como deuda a cubrir en esos 2 días mencionados anteriormente.
2) Subastas: Para participar en las subastas debes tener saldo a favor o crédito suficiente para cubrir la puja. Más info sobre las subastas en el REGLAMENTO DE SUBASTAS.
¿Debo tener dinero en mi cuenta si o si para poder comprar o participar en subastas?
No necesariamente. Para comprar stock (compra inmediata) vas a contar con USD 100 de crédito sin necesidad de cargar saldo anticipadamente. O sea, vas a poder comprar sin tener saldo. El pago será solicitado hasta 2 días luego de realizada la compra, como máximo. En caso de no realizar el pago, la compra será cancelada y la cuenta del usuario bloqueada.
Para participar en subastas, tu cuenta debe estar validada. ¿Cómo validás tu cuenta? Si ya sos cliente, es decir, si nos compraste alguna vez, informanos y con eso es suficiente, vas a poder participar sin necesidad de hacer nada más.
Si sos nuevo en Churete, tampoco es necesario que cuentes de antemano con el total del saldo necesario para participar en subastas. Lo que te vamos a solicitar es una carga inicial con un monto mínimo de USD 1 a modo de verificación.
Para participar en subastas, tu cuenta debe estar validada. ¿Cómo validás tu cuenta? Si ya sos cliente, es decir, si nos compraste alguna vez, informanos y con eso es suficiente, vas a poder participar sin necesidad de hacer nada más.
Si sos nuevo en Churete, tampoco es necesario que cuentes de antemano con el total del saldo necesario para participar en subastas. Lo que te vamos a solicitar es una carga inicial con un monto mínimo de USD 1 a modo de verificación.
¿Por qué necesitamos que seas cliente o realices una carga mínima para otorgarte crédito?
Para garantizar un mínimo de seriedad y legitmidad, especialmente en el caso de las subastas. Lamentablemente hay gente con exceso de tiempo libre y ganas de molestar, o simplemente irresponsables. Si permitimos que cualquiera se haga una cuenta y participe en las subastas sin el menor compromismo previo, son muy altas las probabilidades de que aparezcan bots, trolls, fantasmas, niños rata y toda clase de criatura del inframundo.
En cambio, si ya nos compraste alguna vez, contamos con la mutua confianza necesaria para que puedas participar. Y si no, al realizar una carga de saldo mínima, por más que el importe sea pequeño, se está cruzando una barrera que el troll promedio o un bot no traspasarían.
Nada de esto garantiza que no surjan inconvenientes, como gente que oferte y finalmente no realice el pago, pero al menos así podemos ofrecer un mínimo de seriedad y responsabilidad en esta comunidad.
En cambio, si ya nos compraste alguna vez, contamos con la mutua confianza necesaria para que puedas participar. Y si no, al realizar una carga de saldo mínima, por más que el importe sea pequeño, se está cruzando una barrera que el troll promedio o un bot no traspasarían.
Nada de esto garantiza que no surjan inconvenientes, como gente que oferte y finalmente no realice el pago, pero al menos así podemos ofrecer un mínimo de seriedad y responsabilidad en esta comunidad.
No tengo ganas de hacerme una cuenta, ¿puedo comprar igual?
Podés. Simplemente contactanos por el medio que prefieras; Whatsapp o Instagram. Lo que no vas a poder hacer sin registrarte es participar en las subastas y sorteos.
Acerca del crédito / saldo
Podés cargar saldo a través de transferencia (mediante CBU / Alias) por el medio que prefieras; banco digital, físico, Mercado Pago, etc. No cobramos recargos de ningún tipo, nosotros te pasamos un CBU / Alias y depende el método que elijas para depositar podés pagar algo adicional o no, eso queda entre vos y la entidad utilizada. En tu cuenta se cargará el dinero recibido, si algo quedó en el camino a modo de comisiones, recargos, etc, no lo vas a ver reflejado en tu cuenta, tenelo en cuenta a la hora de elegir cómo hacer el envío de fondos.
Precios en dólares y cotización
Todos los precios de nuestra tienda están expresados en dólares. El 100% de lo que vendemos es importado y por ende estamos atados al valor del dólar. Vivimos en el país que vivimos y todos sabemos que el dólar fluctúa y por lo tanto mantener una lista de precios actualizada en pesos es una tarea prácticamente imposible sobre todo teniendo tantos productos de valor diferente como es nuestro caso.
¿Cuál es el dólar de referencia?
Dólar crypto. Tomamos este valor ya que es el de mayor disponibilidad y el más libre de todos. En la web vas a ver conversiones de dólares a pesos ya que el peso sigue siendo la moneda de curso más habitual pero tené en cuenta que es sólo una referencia. Es decir, si realizás el pago dos días después de hacer la compra, ese valor en pesos puede diferir de lo que viste entonces (puede ser más o menos, depende de la fluctuación del dólar).
Específicamente, nuestra refeerncia es el DÓLAR CRYPTO (COMPRA) DE BINANCE. Podés ver su cotización acá: https://www.dolarito.ar
Específicamente, nuestra refeerncia es el DÓLAR CRYPTO (COMPRA) DE BINANCE. Podés ver su cotización acá: https://www.dolarito.ar
Cuando cargo saldo en mi cuenta, ¿queda en pesos o en dólares?
Siempre en dólares. Por ejemplo, si la cotización de hoy es USD 1 = ARS 1.000 y depositás ARS 1.000, en tu cuenta vas a ver reflejada una carga de saldo de USD 1. Si pasan 10 días (20, un año, etc.) y resulta que el valor del dólar aumentó a ARS 1.200, en tu cuenta vas a seguir viendo USD 1 de saldo a favor.
Medios de pago
Transferencia con CBU / CVU / Alias: Sin recargo. Es la mejor opción de pago. Podés usar cualquier billetera digital, cuenta bancaria, MercadoPago, etc.
USDT (dólar crypto): Sin recargo. Las trasnferencias se realizan a través de la red Polygon o Binance y no te cobramos el costo de transacción.
PayPal: Tiene un costo de aproximadamente el 6%, el cual no cobramos nosotros sino que es la tarifa por el uso de PayPal. Podés inferir el costo exacto usando una calculadora de PayPal.
Tarjetas de Crédito: Podés pagar con tarjetas de crédito a través de cualquier billetra virtual que te lo permita (como Mercado Pago). Nosotros no cobramos adicionales por financiación, cuotas, ni nada por el estilo. Igual que con las transferencias, te psamos un número de cuenta y/o alias y vos acordás la financiación con tu banco / tarjeta.
Almacenamiento
Guardamos tus compras hasta 90 días. Podés acumular compras hasta tres meses (siempre dejando todo pago). De esta manera podés solicitar un solo envío más adelante para ahorrar en envíos.
Es especialmente útil si participás en nuestras subastas o comprás items de bajo valor como llaveros, gashapones, etc.
Envíos
NO HACEMOS ENVÍOS RÁPIDOS / 24 HS / EN EL DÍA. En Churete nos tomamos las cosas con calma y tenemos otras responsabilidades además de mantener este emprendimiento.
Por favor tenelo en cuenta antes de comprar.
El envío se realiza a través de Correo Argentino. Si estás comprando items de bajo valor o querés participar en muchas subastas, recordá que en Churete podés guardar tus compras hasta 90 días sin costo. Es decir que podés acumular compras durante 3 meses para hacer rendir más tus envíos.
Tené en cuenta que algunos ítems se encuentran en un depósito aparte y su envío conlleva demora adicional. Esos casos están debidamente resaltados en la página de compra y ante cualquier duda por favor contactanos antes de ofertar.
Por favor tenelo en cuenta antes de comprar.
El envío se realiza a través de Correo Argentino. Si estás comprando items de bajo valor o querés participar en muchas subastas, recordá que en Churete podés guardar tus compras hasta 90 días sin costo. Es decir que podés acumular compras durante 3 meses para hacer rendir más tus envíos.
Tené en cuenta que algunos ítems se encuentran en un depósito aparte y su envío conlleva demora adicional. Esos casos están debidamente resaltados en la página de compra y ante cualquier duda por favor contactanos antes de ofertar.
Seguro en los envíos
Cuando solicites el envío de tu compra vas a tener la opción de elegir si querés envío con o sin seguro. Realizamos los envíos con CORREO ARGENTINO ya que es la opción más económica y la que mejores resultados nos ha dado hasta ahora.
SIN SEGURO: En caso de pérdida, extravío, robo, etc, no nos hacemos cargo ya que Correo Argentino tampoco lo hace (en realidad ninguna empresa se responsabiliza, por más que digan lo contrario).
CON SEGURO: Si elegís pagar el seguro, el mismo consiste en el 5% del total de la compra y en ese caso sí nos hacemos resposanbles en caso de siniestro (pérdida, robo, etc.).
SIN SEGURO: En caso de pérdida, extravío, robo, etc, no nos hacemos cargo ya que Correo Argentino tampoco lo hace (en realidad ninguna empresa se responsabiliza, por más que digan lo contrario).
CON SEGURO: Si elegís pagar el seguro, el mismo consiste en el 5% del total de la compra y en ese caso sí nos hacemos resposanbles en caso de siniestro (pérdida, robo, etc.).
En todos los casaos preparamos tu encomienda de forma adecuada, con un correcto embalaje que proteja tu coleccionable y todos los envíos cuentan con código de seguimiento (tracking).
